mb2u Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna
Kemaskini terakhir: Januari 2026
1. Maklumat yang Dikumpul
mb2u mengumpul beberapa kategori maklumat semasa anda menggunakan platform. Maklumat ini diperlukan untuk membolehkan perkhidmatan berfungsi dengan betul, memproses transaksi dan mematuhi keperluan keselamatan.
Kategori maklumat yang dikumpul merangkumi:
- Maklumat akaun: Nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon dan kata laluan yang disulitkan semasa pendaftaran.
- Maklumat peranti dan pelayar: Alamat IP, jenis pelayar, sistem pengendalian, resolusi skrin dan masa akses bagi tujuan keselamatan dan pengesanan penipuan.
- Maklumat pembayaran: Butiran transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR), termasuk kaedah pembayaran yang digunakan seperti FPX atau dompet digital tempatan. mb2u tidak menyimpan maklumat kad kredit atau kata laluan perbankan anda secara langsung.
- Kuki (cookies) dan data penjejakan: Kuki sesi, kuki keutamaan dan pengenal peranti yang membolehkan platform mengenali sesi log masuk anda dan menyesuaikan pengalaman pengguna.
- Data penggunaan: Rekod aktiviti platform termasuk pasaran yang dilayari, taruhan yang diletakkan dan halaman yang dikunjungi bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul oleh mb2u digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform. mb2u tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak luar untuk tujuan pemasaran.
Tujuan utama penggunaan data anda adalah seperti berikut:
- Memproses pendaftaran akaun, log masuk dan pengesahan identiti pengguna.
- Memproses deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan dalam MYR.
- Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan platform.
- Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi atau perubahan dasar.
- Menambah baik pengalaman pengguna berdasarkan corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama.
- Mematuhi keperluan undang-undang dan pihak berkuasa yang berkenaan apabila diperlukan.
3. Kuki dan Penjejakan Sesi
Platform mb2u menggunakan kuki untuk membolehkan fungsi asas seperti mengekalkan sesi log masuk anda dan menyimpan keutamaan bahasa. Tanpa kuki sesi, anda perlu log masuk semula setiap kali membuka platform.
Terdapat dua jenis kuki yang digunakan oleh platform:
- Kuki sesi: Kuki sementara yang dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar. Digunakan untuk mengekalkan keadaan log masuk dan keranjang taruhan semasa sesi aktif.
- Kuki berterusan: Kuki yang disimpan untuk tempoh masa tertentu bagi mengingati pilihan bahasa dan tetapan paparan anda pada lawatan berikutnya.
Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, penyekatan kuki sesi mungkin menjejaskan fungsi log masuk dan pengalaman penggunaan platform secara keseluruhan.
4. Penyimpanan, Keselamatan Data & Perkongsian Maklumat
Penyimpanan & Keselamatan
mb2u melindungi data peribadi anda menggunakan penyulitan SSL (Secure Socket Layer) pada semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan platform. Kata laluan disimpan dalam format cincang dan tidak boleh dibaca dalam bentuk asal oleh kakitangan platform.
Data anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses maklumat peribadi pengguna, dan hanya apabila diperlukan untuk menjalankan tugas yang ditetapkan seperti sokongan pelanggan atau siasatan keselamatan.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
mb2u tidak berkongsi maklumat peribadi pengguna dengan pihak ketiga kecuali dalam keadaan berikut:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran yang memproses transaksi deposit dan pengeluaran MYR anda — mereka tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Pihak berkuasa undang-undang atau badan kawal selia apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
- Penyedia perkhidmatan teknikal pihak ketiga yang membantu dalam penyelenggaraan platform, tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang mematuhi standard privasi yang ditetapkan.
mb2u tidak pernah menjual, menyewakan atau mendedahkan data pengguna untuk tujuan pengiklanan atau pemasaran kepada mana-mana pihak luar.
5. Hak Pengguna, Perubahan Dasar & Hubungi Kami
Hak Anda Sebagai Pengguna
Sebagai pengguna mb2u, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
- Akses: Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang dipegang oleh mb2u berkaitan akaun anda.
- Pembetulan: Anda berhak meminta pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod anda. Pembetulan nama dan tarikh lahir memerlukan dokumen sokongan yang sah.
- Pemadaman: Anda berhak meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod undang-undang dan tempoh retensi data kewangan yang ditetapkan.
- Penarikan persetujuan: Anda boleh menarik balik persetujuan untuk penerimaan komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau menghubungi sokongan pelanggan.
Perubahan Dasar Privasi
mb2u berhak mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan platform, keperluan undang-undang atau teknologi yang digunakan. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang didaftarkan. Tarikh kemaskini terbaharu akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini.
Cara Menghubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan dasar privasi ini atau data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan mb2u melalui e-mel di:
Pasukan kami akan berusaha untuk menjawab setiap pertanyaan dalam tempoh tiga (3) hari bekerja. Untuk soalan lazim lain berkaitan platform, anda juga boleh menyemak bahagian Soalan Lazim kami.
Masih ada pertanyaan tentang data anda?
Hubungi sokongan kami atau semak soalan lazim untuk maklumat lanjut tentang privasi dan keselamatan akaun.